COMUNIDADES VIRTUALES 2020-1: "E-COMMERCE"

¿Que es el E-Commerce?

El termino se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos, como por ejemplo el intercambio electrónico de datos. Sin embargo, con el advenimiento del internet a mediados de los 90, comenzó el concepto de venta de servicios por la red, usando como forma de pago medios electrónicos como las tarjetas de crédito.

Por otra parte, personas han visto en esta nueva manera de hacer negocios una gran oportunidad para emprender y tener una actividad comercial propia en la que triunfan cuando entienden que en el e-commencer no existen fronteras, y que el espacio geográfico no determina el target; que se deben tener presentes muchos aspectos y ver la otra cara de la moneda; que sin creatividad y sin ofrecer una propuesta de valor realmente diferenciadora se hace complicado surgir en este amplio mundo como unos grandes vencedores.

DIFERENCIA ENTRE LA PRESENCIA DE INTERNET VS COMERCIO ELECTRONICO

En algunos casos las empresas muestran reticencia a brindar información detallada sobre productos, puesto que el objetivo es inducir a los visitantes a comunicarse con la empresa por las vías tradicionales, como la visita presencial o la llamada telefónica, y de ese modo ponerse en contacto con los potenciales clientes. Olvidan o tal vez desconocen las innumerables herramientas de captación que existe a través de Marketing digital…

Por otra parte, se encuentran los sitios de comercio electrónico, que son muy diferentes, porque el objetivo final es cerrar la operación electrónicamente con el pago (y en algunos casos con la entrega), siendo estos procesos realizados por internet.

El mundo de E-Commerce es muy amplio y se pueden encontrar muchos tipos de modelos…

El sector on-line todavía es un sector poco maduro. Los cambios tecnológicos son constantes y los nuevos negocios online que surgen atienden las nuevas necesidades creadas. Dependiendo de cómo se lleve a cabo entre comprador y vendedor, se puede dividir en:

Tienda on-line con productos propios: Las mismas características que una tienda física, pero en versión online. Ejemplo: Bebitus.com
Dropshipping: Todo parece a e-commencer normal. Pero la diferencia es que el vendedor no envía el producto, sino que es un tercero el que lo hace…
E-commerce de afiliación: un paso más atrás en el proceso de compra están los negocios de afiliación. En este caso la tienda no solo no envía el producto, sino que el cierre de la venta no se hace en su plataforma. Lo que hace es referir al cliente a otra tienda, que le paga una comisión al confirmarse la venta. Es muy frecuente la afiliación con Amazon.
Membresía: Este tipo de e-commencer busca compras recurrentes. La forma de conseguirlo es con una suscripción periódica (semanal, mensual, bimensual, etc.) En lugar de vender una sola vez el producto, se ofrece la posibilidad de recibirlo con una determinada frecuencia.
Marketplace: un marketplace es una tienda de tiendas. Es una web donde diferentes vendedores ofrecen sus productos de una o varias temáticas. Amazon también es un ejemplo de marketplace. Aunque también funciona como e-commerce normal, cualquiera puede vender en su plataforma a cambio de una suculenta comisión.
Servicios: un negocio de comercio electrónico no solo tiene que ser para vender artículos. Formación, consultorías, mentorias o cualquier intercambio de tiempo por dinero es una opción muy viable para empezar sin riesgo.

Ventajas

Más clientes: La posibilidad de conseguir comprar y vender desde cualquier punto del mundo amplía el público objetivo y permite conseguir más clientes.
Sin horarios: Mientras que rara vez hay empresas que trabajen 24 horas al día, la web está abierta al público todo el día y el cliente puede comprar lo que quiera cuando quiera.
Menos costes: cuando el e-commencer funciona poniendo en contacto a proveedores con compradores, ni siquiera hay gastos en producción.
Más margen de beneficio: incluso bajando los precios, se pueda conseguir un margen mayor que con un establecimiento tradicional. Se vende más y se gana más dinero.
Escalabilidad: esto significa que puedes vender a una o a mil personas al mismo tiempo.